Termos e Condições

Condições Gerais

ROSLAB AB se esforça para entregar todas as chamadas de despertar solicitadas. No entanto, a entrega e a realização da chamada não podem ser garantidas, pois dependem de múltiplos sistemas e conexões, incluindo a internet, o provedor de telecomunicações do usuário e o telefone do usuário. A Roslab AB não se responsabiliza por chamadas de despertar não entregues. A Roslab AB não será responsável por danos diretos ou indiretos causados por chamadas de despertar não entregues. A compensação máxima que pode ser exigida da ROSLAB AB é limitada ao valor pago pelo usuário pela chamada de despertar específica ou, no caso de uma assinatura, ao valor de um único período de faturamento. A ROSLAB AB reserva-se o direito de alterar os termos do serviço a qualquer momento.

A ROSLAB AB pode armazenar e processar os dados pessoais do usuário de acordo com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Ao utilizar o serviço, o usuário aceita os termos de serviço.

Abuso

O abuso do serviço não é permitido. Isso inclui especificamente encomendar chamadas de despertar para outras pessoas sem o consentimento delas. Se a polícia ou outras autoridades de aplicação da lei solicitarem informações sobre usuários que abusam do serviço, forneceremos as informações disponíveis relevantes, incluindo o endereço IP e os detalhes de pagamento do usuário em questão.

Se você recebeu uma chamada indesejada do nosso serviço, pedimos que entre em contato conosco por e-mail. Tomaremos as medidas necessárias para bloquear o seu número de telefone.

Usuários que repetidamente abusam do serviço podem ser bloqueados. Nesses casos, chamadas de despertar já encomendadas e pagas podem ser canceladas sem compensação.

Sobre Nós

Este serviço é fornecido pela ROSLAB AB. Somos uma empresa de TI sueca que desenvolve e gerencia serviços telefônicos automatizados, entre outros. Desde 2004, desenvolvemos e fornecemos uma ampla variedade de serviços telefônicos. Visite nosso site www.roslab.com para mais informações.